客戶個案追蹤 提高忠誠度

　　從電話訪談、到府拜訪、議價、簽約、客服、保固，系統化的記錄追蹤個案，並做交叉式銷售分析。了解問題及掌握機會，主動強化客戶關係，進而有效調整業務資源和節奏。