規格確認
需求分析及功能對映(Requirements analysis and functional mapping) (3.1)現行作業分析
(3.2) 系統功能對映
(3.3) 客製化範圍確認
由key users提供現行之作業流程資訊,由導入顧問負責進行需求訪談,了解作業現況及使用者需求,界定企業作業流程、應用系統(模組)之間之資料流程等分析作業。之後即進行功能對映作業以及差異分析,以作為應用系統之設定規劃、電腦化之作業流程規劃、以及客製化作業需求界定的基礎。
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